营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:上门维修处理东芝品牌全系产品冰柜维修,服务超级好,提供的东芝维修服务包括:风扇不转、不启动等维修服务。
维修产品型号:东芝FC、东芝D7、东芝225、东芝657、东芝307LP、东芝32L26CMC、东芝5055C、东芝856、东芝356、东芝2040C。
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服务说明
第1、 售后服务是产品的最后一道质量关,服务标准:客户永远是对的,行政有据,服务无距,维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备,以服务为基础,以质量为生存,以科技求发展!
第2、 常将人病当己病,常将他心比我心,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑,为政重在廉,做人重在诚,说话重在信,办事重在实,维护客户的利益,坚持诚信服务的原则,通过我们提供的各种增值服务。
第3、 客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场,全过程始终如一的服务是以客户为中心的最高体现,强服务抓建设,创特色,维修完毕后,客户归入售后管理档案,每年不定期对产品进行跟踪服务,客户至上,服务周到。
第4、 以周到的服务赢得广大客户的信任和满意,真正让我们欣慰的是用户面对豪雨而无忧,维护客户的利益,坚持诚信服务的原则,快捷服务,钟报修,钟回复,钟上门维修,用户在正常使用中出现性能故障时,本厂承诺以上保修服务!
第5、 追求客户满意是我们最大的责任,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,文明礼仪,微笑服务,用户在正常使用时出现性能故障,我公司响应时间时,时内上门维修,无法在时内解决的,将在时内带给备用产品!
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