维修电话:0
营业时间:周一至周五 9:00~18:00。
服务范围:线下修理TCL品牌大部分维修,价格公道,维修故障:不充电、进水等修理服务。
维修产品型号:TCL JC14、TCL CXW、TCL XESS旋转智屏、TCL R3、TCL TKJ303F、TCL KF、TCL 65V8、TCL TKJ206F、TCL KFRd、TCL BCD。
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服务说明
第1、 客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场,派专员为用户介绍国内、国外行业执行标准,维护客户的利益,坚持诚信服务的原则,进行回访,询问家电使用情况与收费明细,办实事、求实效,创一流服务品牌,树完美企业形象。
第2、 服务理念口号《精选,本公司积极为用户培训操作人员,使他们掌握运行管理及维护保养知识,健康每家,服务大家,维修完毕后,客户归入售后管理档案,每年不定期对产品进行跟踪服务,对生产不合格产品和制售假冒伪劣产品的,应当承担相应的职责!
第3、 针对客户售后咨询,我方在工作时间,时内给予解答,客户的要求,就是我们的标准,一切为了您和您家人的健康,以周到的服务赢得广大客户的信任和满意,静脉动脉人脉,一心一意一德。
第4、 革除马虎之心,提高维修品质.,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,,追求客户满意是我们最大的责任,给用户提供安心无忧的、快速的、价格合理的、高品质的服务。
第5、 客户才是文庆存在的价值,是文庆得以生存和持续发展的关键,若我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进行维修,服务须热心真心贴心,减少开支,每日前三名客户可减少的维修费用,。
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